Duo Shampoing Cheveux Gras & Après-Shampoing

Bonjour Victoria,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre shampoing ne vous apporte pas satisfaction 😞
Avec ce type de formule, nous conseillons de faire mousser le shampoing directement sur le cuir chevelu puis de bien masser avant de rincer. Il faut aussi parfois quelques lavages réguliers, jusqu'à environ 3 semaines, pour voir si l'équilibre du cuir chevelu évolue.
Belle journée 🌞
L'équipe Unbottled

Bonjour Celine,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre après-shampoing solide ne vous apporte pas satisfaction 😞
Pour optimiser son utilisation, nous vous conseillons de bien le ramollir sous l'eau tiède puis de l'appliquer directement sur les longueurs lavées, rincées et bien essorées, sans en mettre sur les racines. Une petite quantité suffit ensuite : vous pouvez démêler avec les doigts ou un peigne puis rincer, même si le produit ne mousse pas comme un après-shampoing liquide.
Si vous n'étiez toujours pas satisfaite malgré cela, n'hésitez pas à nous écrire à hello@unbottled.co : nous serons ravis de trouver avec vous une solution commerciale.
Belle journée 🌞
L'équipe Unbottled

Bonjour Juliette,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre Duo Shampoing Cheveux Gras & Après-Shampoing ne vous apporte pas satisfaction et vous prions d'accepter toutes nos excuses 😞
Même si ce duo a été testé avec soin et convient à de nombreuses clientes, chaque cuir chevelu réagit différemment, et il arrive qu'un produit ne soit pas le bon match selon les besoins de chacune. Au vu de votre expérience, il semble simplement que cette routine ne soit pas la plus adaptée à votre cuir chevelu.
N'hésitez pas à nous écrire à hello@unbottled.co : nous serons ravis de trouver avec vous une solution.
Belle journée 🌞
L'équipe Unbottled